近日，由山東省大數據局、中共山東省委網(wǎng)絡(luò )安全和信息化委員會(huì )辦公室、共青團山東省委等多部門(mén)聯(lián)合主辦的2025年“數據要素×”大賽山東分賽圓滿(mǎn)落幕。泰山文旅集團子公司元泰山數字科技有限責任公司憑借“數據要素驅動(dòng)——泰山文旅數智多業(yè)態(tài)創(chuàng )新實(shí)踐”項目，從眾多參賽作品中脫穎而出，獲文化旅游賽道二等獎。
元泰山數科作為泰安市首批文旅公共數據授權運營(yíng)單位，始終以合規為前提、以創(chuàng )新為核心，推動(dòng)文旅數據價(jià)值落地：一是構建統一數據底座，打造全業(yè)態(tài)服務(wù)平臺。公司合規整合泰山景區票務(wù)、周邊交通、住宿、餐飲等多維度數據，搭建統一文旅數據底座；在此基礎上研發(fā)“泰山+暢游天下游客服務(wù)平臺”，實(shí)現“吃住行游購娛”全業(yè)態(tài)覆蓋。平臺上線(xiàn)至今，累計服務(wù)游客877.9萬(wàn)人次，直接帶動(dòng)文旅消費超10億元，有效提升游客一站式體驗。二是推出AI伴游智能體，提供個(gè)性化服務(wù)。AI伴游智能體依托先進(jìn)大模型構建，可依據游客訴求生成個(gè)性化行程安排，還能根據游客實(shí)時(shí)游覽路線(xiàn)自動(dòng)定位所在景點(diǎn)，提供精準語(yǔ)音講解，同時(shí)支持語(yǔ)音或文字問(wèn)答，覆蓋客服咨詢(xún)、游覽攻略、消費推薦等場(chǎng)景，全方位滿(mǎn)足游客“游前-游中-游后”需求。三是上線(xiàn)登山助力機器人，升級山地游覽體驗。登山助力機器人依托AI智能算法構建“感知-決策-執行-服務(wù)”全鏈路智能體系，提供“安全隨行、智能輔助、個(gè)性服務(wù)”一體化解決方案，今年以來(lái)已投入1000余臺設備供游客租用，銷(xiāo)售額達500余萬(wàn)元，重新定義山地景區登山體驗。
下一步，元泰山數科將繼續以科技為筆、創(chuàng )新為墨，深耕文旅產(chǎn)業(yè)數字化轉型，為打造全國文旅數據要素應用標桿、推動(dòng)文化傳承與經(jīng)濟發(fā)展深度融合貢獻更多力量。
